Qué hacer si no le pagan
Desde 2008, m�s de 600.000 empresas han cerrado en Espa�a por los impagos.
- ‘Los impagos son una forma de sustituir un cr�dito bancario, mucho m�s caro’
- Prevenir y actuar r�pidamente, clave para evitar los impagos
Jose A. Navas | Madrid
La morosidad comercial, aquellos impagos que se producen entre empresas, ha sido uno de los problemas m�s graves a los que se han enfrentado las peque�as y medianas empresas (pymes), el principal tejido empresarial espa�ol, desde que empez� la crisis.
Desde 2008, m�s de 400.000 empresas en Espa�a han cerrado como consecuencia de los impagos, seg�n la Plataforma Multisectorial contra la Morosidad, que cifra en 93 d�as el plazo de cobro efectivo frente a los 54 de la media europea.
Pere J. Brachfield, experto sobre el tema y autor del libro ‘Instrumentos para gestionar y cobrar impagados’, explica que en Espa�a la morosidad siempre “ha formado parte de la idiosincrasia y de la cultura financiera”. “Abusar del cr�dito de los proveedores, de alargar los pagos, ha sido una forma de sustituir un cr�dito bancario, que es mucho m�s caro”, a�ade.
Pese a ello, si este tipo de morosidad ‘voluntaria’ era la predominante la pasada d�cada, la crisis ha hecho que la mayor�a de los impagos sean “sobrevenidos” en la actualidad. Para intentar evitarlos, el experto recomienda las siguientes recetas.
1.- Prevenir
La mejor forma de evitar un impago es evitar que se produzca. “A veces es tan sencillo como gastarse 10 euros en un informe comercial, antes de vender a un cliente a cr�dito”, afirma Brachfield.
2.- Atar bien la operaci�n</h3>
“En muchas ocasiones s�lo se realiza un contrato verbal, no se firma el pedido o el albar�n no est� bien sellado o cumplimentado”. Todos estos errores pueden llevar a perder el dinero, ya que si no se puede demostrar que existe una deuda, no se podr� reclamar judicialmente.
3.- Control de la cartera de clientes
Es importante tener un sistema inform�tico en el que cada d�a, o al menos cada semana, se actualice el listado de todos los pagos, los que se est�n produciendo y los que no para poder actuar con la m�xima celeridad en caso de que sea necesario.
4.- Mejor un acuerdo amistoso
Frente a un cliente que pasa por una situaci�n de iliquidez transitoria, lo �ptimo es intentar un acuerdo amistoso, manteniendo la relaci�n comercial y convenciendo al deudor para que pague voluntariamente. Es posible que sea necesario reclamar la deuda a trav�s de cartas, e-mail, faxes, contacto telef�nico o una visita personal.
5.- Actuar r�pidamente
El tiempo, sobre todo en una crisis, es letal para el cobro de la deuda. “En los primeros 60 d�as desde que se detecta el impago es cuando hay m�s posibilidades de recuperar la deuda”.
6.- La Justicia, �ltimo recurso
Es una opci�n segura -siempre que la deuda est� bien acreditada- pero demasiado lenta en la mayor�a de los casos. “Pueden pasar casi tres a�os hasta que se ejecute la sentencia. Para entonces es posible que ya no quede empresa”. Brachfield recomienda esta v�a s�lo cuando el deudor tenga patrimonio: “Si vas a demandar a una sociedad que est� en quiebra t�cnica, la sentencia s�lo servir� para enmarcarla en la pared”.
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